よくある質問
演出の都合等により変動する可能性がありますので、ご了承ください。
1日2回公演の日は、昼公演前のみ実施させていただきます。
開場前物販は、開場の15分前までとさせていただきます。
お時間の関係で、ご購入いただけない場合もございます。予めご了承ください。
開場前物販は、会場限定オリジナルグッズのみの販売となります。CD・DVDは対象外となりますので予めご了承ください。
お預けになったお荷物を返却する際に混雑する場合が多く、お待ちいただくことがございます。こちらは予めご了承いただいた上でお預けください。
- A：
- ・上演中の私語や大声を出す（出演者の名前を呼ぶ等）、身を乗り出して観劇するなど、周りのお客様のご迷惑となる行為はお控えくださいますようお願いいたします。舞台演出によって起こる笑いや拍手などは適度なものであれば構いませんが、過剰になりますと他のお客様のご迷惑になる場合がありますのでご注意ください。
- ・上演中は携帯電話、アラーム等音の出る機器・ゲーム類の電源はお切りください。演出効果の妨げとなります。
- ・客席内での飲食、喫煙はお断りしております。飲食及び喫煙は所定の場所にてお願いいたします。
- ・ペンライトやうちわ、危険物等の持ち込みはお断りいたします。
- ・場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は固くお断りいたします。これらの行為は法律でも禁止されております。発見した場合は退場して頂く場合もございます。
- ・過度な「まとめ髪」や「アップ」など、後方にお座りのお客様のご迷惑になる髪型はご遠慮いただきますようお願いいたします。また、帽子を着用のお客様も上演中はお取りください。過度な香水の使用もご遠慮いただきますようお願いいたします。
お客様皆様にミュージカルをお楽しみいただきたく、ご配慮いただけますよう重ねてお願い申し上げます。
上記のマナーをお守りいただけない場合は、やむなく公演を中断することや、退場していただく事もございます。
A：当日券販売方法は全て下記の方法とさせて頂きます。
当日券は、全ての公演分ご用意しておりますが、当日券をお求めのお客様の人数が予定枚数を上回る場合、抽選による販売とさせていただきます。予めご了承下さい。
抽選は下記のような方法を予定しております。
※会場運営の安全上の理由から、変更となる場合がございます。
※抽選にならなかった場合には、そのまま当日券販売を開始させていただきます。
1. 開演の2時間前から、抽選券の配布を行います
抽選券は、開演2時間前までにお並びいただいた方で、その回の前売券をお持ちでない方を対象に、お一人様につき1枚の配布をさせて頂きます。
（時間内にいらした方へ配布いたしますので、時間外は無効となります）
徹夜・横入りは厳禁です。
並び直して複数枚受け取ったり、前売券を持っている方・当日券ご購入意思の無い方がお連れ様の当選率を上げる為に抽選に参加する等の行為は固く禁止させて頂きます。
2. 開演1時間15分前より、抽選結果の発表を行います
発表は、劇場前に貼り出す形となります（場所は会場でご確認下さい）。
3. 当選された方は、開演1時間前から受付を開始いたしますので、開演20分前までに必ずお引換え下さい
開演20分前を過ぎますと当選は無効となります。
当日券のお客様は、サイドシート・補助席・立見席等になる可能性もございます。
席種についても抽選となりお選びいただけませんので、早くからお並び頂きましても、良いお席でご覧になれるわけではありません。予めご了承下さい。
＜重要：注意事項＞
☆抽選券の配布は、前売りチケットをお持ちで無い方を対象とさせて頂きます。
☆抽選券の譲渡は禁止です。
☆抽選券は一人１枚の配布となり、ご本人のみ有効です。
☆抽選券を複数枚所持されている場合は、いかなる理由においても無効となりますので、抽選券は必ずご自身で管理して下さい。
☆上記以外でも、主催者側が不正行為とみなした場合、抽選券は無効となり、不正行為を行った全ての方の入場をお断り致します。
※前売券・当日引換券もあわせてご利用下さい
前売券の残っている回に限り、各プレイガイドにて各公演の前日まで購入できる"当日引換券"もご用意致しましたので是非ご利用下さい。 ＜購入方法＞ ◆ｅ＋（イープラス）◆
【店頭購入】
ファミリーマート店内Famiポートにて直接購入
【ネット予約】
http://eplus.jp/tennimu/（PC・携帯共通）
※要事前登録（無料）
※支払方法：クレジットカード、ファミリーマート、セブン-イレブン
※受取方法：ファミリーマート、セブン-イレブン
※各公演の前日18時まで購入いただけます
【店頭購入】
ローソン・ミニストップ店内Ｌｏｐｐｉにて直接購入
【ネット予約】
http://l-tike.com/tennimu/（PC・携帯共通）
※要事前登録（無料）
※予約成立後、お近くのローソン・ミニストップ店頭にて当日引換券を発券して下さい
【電話予約】
東京：0570-084-003 (Lコード：33040)
大阪：0570-084-005 (Lコード：55040)
仙台：0570-084-002 (Lコード：22070)
福岡：0570-084-008 (Lコード：88040)
名古屋：0570-084-004 (Lコード：40040)
東京凱旋：0570-084-003 (Lコード：33070)
全会場共通：0570-000-407（オペレーター対応/10～20時）
※予約成立後、お近くのローソン・ミニストップ店頭にて当日引換券を発券して下さい
※各公演の前日23時まで購入いただけます
【店頭購入】
セブン-イレブン、サークルK・サンクス、チケットぴあ
※店舗により営業時間が異なります
東京：(Pコード:435-502)
大阪：(Pコード:435-504)
仙台：(Pコード:435-505)
福岡：(Pコード:435-506)
名古屋：(Pコード:435-507)
東京凱旋：(Pコード:435-508)
【インターネット購入】
http://pia.jp/t/tennimu/（PC・携帯共通）
※要事前登録（無料）
※チケット購入後、お近くのセブン-イレブン、サークルK・サンクス、チケットぴあ店舗にてお引取りください
※各公演の前日23時59分まで購入いただけます
【電話予約】
電話予約は前売券のみの取り扱いとなり、当日引換券の取り扱いはございません
公演当日、座席指定券とお引換えいただくチケットです。
各開演の１時間前より当日券売場にて座席指定券と交換させて頂きます。
お連れ様とお席が連番でご用意できない場合もございます。
お席はお選び頂けません。サイドシート・立見になる可能性もございますのでご了承ください。
※前売券・当日券もあわせてご利用下さい
※チケットご購入の際には注意事項を必ずよくお読みいただきご了承いただいた上でお買い求めください。
店頭でのチケットお取り扱いは、発売箇所により発売開始時間が異なりますのでご注意ください。
前売チケット販売開始後、一度、販売予定枚数が終了になった公演でも、予約流れによりお席をお取り出来る場合がございますので、ご確認の上ご利用ください。
なお、一回目の予約流れ販売は 6月11日(水) AM10:00～ を予定しております。
夜の公演は終演時間が遅くなりますので、お帰りの時間にもご注意ください。
ご了承の上お買い求めください。
天変地異及びそれに伴う交通機関トラブルの場合でも、公演が行われた際には払戻しできませんのでご了承の上、お買い求めください。
（公演が中止になった場合には、公式ＨＰにて払戻し方法のご案内をさせていただきます）
また、公演当日にチケットをお忘れになった方も場内にお入りいただけませんので、ご注意ください。