公演について
-
Q
上演時間について
-
①ミュージカル『テニスの王子様』4thシーズン 青学vs不動峰:約3時間10分(途中休憩なし)
②ミュージカル『テニスの王子様』4thシーズン 青学vs聖ルドルフ・山吹:約3時間20分 (途中休憩なし)
③ミュージカル『テニスの王子様』4thシーズン 青学vs氷帝:約2時間55分(途中休憩なし)
④ミュージカル『新テニスの王子様』The First Stage:約3時間(途中休憩なし)
⑤ミュージカル『新テニスの王子様』The Second Stage:約3時間5分(途中休憩なし)
※①・②・④・⑤はパッケージ映像と同じ内容となります。
※③は1月7日(土)17:30から配信された初日スイッチング映像の内容を予定しております。
※11:30公演・12:00公演は上映後、17:00公演・18:00公演は上映前にキャストによる30分程度のトークショーがございます。
※今後の情勢によっては、イベント内容が変更となる可能性がございます。
※参加キャストは、やむを得ない理由により予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
※トークショーの前後に休憩はございません。
-
Q
開場・ご来場に際して
-
各公演ともロビー、客席共に開演の30分前を予定しております。
当日の状況により、時間変更の可能性もございますので予めご了承ください。
-
Q
劇場内マスク着用について
-
上映祭のマスク着用につきまして、お客様個人の判断にお任せいたします。
なお、劇場ロビースタッフはマスクを着用させていただきます。
今後の新型コロナウイルスの感染状況や政府や東京都・兵庫県の方針によって対応が変更になる可能性がございますので、予めご了承いただき、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
-
Q
ご来場のお客様へのお願い
-
・当日体調がすぐれないお客様はご入場をお控えください。
下記の事項のご協力をお願い申し上げます。
・周りの施設のご迷惑になりますので、開場時間前にお並びいただくことはご遠慮ください。
・劇場内のエレベーターはご使用いただけない場合がございます。階段やエスカレーターの使用が難しいお客様は、スタッフまでお声掛けください。
・お手洗いに液体石鹸、劇場内各所にアルコール消毒液を設置しておりますので、ご利用ください。なお、ハンドドライヤーの使用は中止とさせていただきます。ご自身のハンカチをご利用ください。
・クッションやブランケットの貸出はございません。換気のため空調が不安定になることも予想されますので、体温調節をしやすい服装でお越しいただけますようお願いいたします。
・客席内でのご飲食はお断りいたします。また、アルコール類の持ち込みは他の方のご迷惑にもなりますので、禁止とさせていただきます。
・体調のすぐれない場合は、速やかにお近くのスタッフにお声掛けください。
・周りのお客様へのご迷惑となりますので、携帯電話・アラーム等、音の出る機器の電源はお切りください。
・劇場内は全面禁煙となっております。劇場内に喫煙所はございませんので予めご了承ください。
・劇場周辺では通行の妨げや近隣の方に迷惑とならないようご配慮お願いいたします。特に公演開始前また公演終了後の劇場付近の滞在はご遠慮ください。
・劇場内や劇場周辺でのグッズの交換や受け渡しは禁止とさせていただきますので予めご了承ください。
-
Q
キャスト・スタッフ宛のプレゼント・お手紙について
-
プレゼント、お手紙のお預かりはできません。予めご了承ください。
-
Q
スタンド花・アレンジ花について
-
スタンド花・アレンジ花共にお受けしておりません。
劇場に届いた場合、お断りさせていただきますので、予めご了承ください。
-
Q
クロークについて
-
客席内への大きなお荷物のお持ち込みはお断りしております。
東京公演につきましてはコインロッカーをご利用いただけますが数に限りがございます。予めご了承ください。
また兵庫公演については劇場内にコインロッカーがございませんので、近隣のコインロッカーをご利用ください。
-
Q
再入場について
-
再入場は可能です。必ずチケットの半券をお持ちください。再入場の際にご提示いただきます。
-
Q
迷惑行為について
-
ミュージカル『テニスの王子様』『新テニスの王子様』では、キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止させていただきます。また、盗撮行為も禁止です。劇場及び近隣の施設にもご迷惑となるような行為は、公演や運営に支障を来たす場合もありますので、絶対にお止めください。
上記に限らず、迷惑行為をする人はやむを得ず公演への入場を禁止、または退場とさせていただく場合がございます。キャストが万全の状態で公演に臨むことができますよう、ご理解のほどお願い申し上げます。
-
Q
注意事項
-
・東京公演につきまして、建物の構造上、劇場内にて他のフロアの音が聞こえてくる場合がございます。予めご了承ください。
・上演中の私語や大声を出す(出演者の名前を呼ぶ等)、前のめりでの観劇、立ち上がる等の行為は周りのお客様のご迷惑となりますので、お控えくださいますようお願いいたします。
トークショー・上演中、演出によって起こる笑いや拍手などは適度なものであれば構いませんが、過剰になりますと他のお客様のご迷惑になる場合がありますのでご注意ください。また、上演中の不要な出入り(体調の優れない方は除く)、ロビー開場時間・終演後以外の個人的なロビー使用もお止めください。
・ペンライト等の応援グッズ、危険物等の持ち込みはお断りいたします。
・許可のない客席内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は固くお断りいたします。これらの行為は法律でも禁止されております。発見した場合は退場していただく場合もございます。
・過度な「まとめ髪」や「アップ」など、後方にお座りのお客様のご迷惑になる髪型はご遠慮いただきますようお願いいたします。また、帽子を着用のお客様も上演中はお取りください。過度な香水の使用もご遠慮いただきますようお願いいたします。
※帽子の着用に関して、事情があるお客様に関しましては、帽子の形状や被り方等、後方のお客様にご配慮いただきますようお願いいたします。
・全席指定席となっておりますので、座席の移動はお止めください。お手元のチケットのお席番号をご確認の上、指定の場所にてご覧いただきますようお願いいたします。
※お席の交換を無理やり持ち掛ける等、他のお客様のご迷惑になる行為はおやめください。
※迷惑行為でお困りのお客様はお近くの係員までお声がけください。
お客様皆様にお楽しみいただきたく、ご配慮いただけますよう重ねてお願い申し上げます。
上記のマナーをお守りいただけない場合は、やむなく公演を中断することや、退場していただく事もございます。
チケットについて
-
Q
前売券はいつまで販売しているのですか?
-
残席のある限り、各公演の当日まで購入いただけます。
なお、本公演は「当日引換券」「キャンセル待ち券」「当日券」の販売はございませんので、各プレイガイドの前売券をお買い求めください。
-
Q
チケットは、どこで取り扱っていますか?
-
チケットは、イープラス、チケットぴあ、ローソンチケットでお取り扱いしております。
-
Q
チケットは、どうやって取ったら良いのですか?
-
詳細は「チケット購入方法」をご覧ください。
※チケットご購入の際には注意事項を必ずよくお読みいただきご了承いただいた上でお買い求めください
-
Q
チケットは、何時からの発売になりますか?
-
発売初日は10:00からのお取扱いとなります。予定枚数終了次第受付を締め切らせていただきますのでご了承ください。
店頭でのチケットお取り扱いは、発売箇所により発売開始時間が異なりますのでご注意ください。
-
Q
予約流れ分のチケット販売はありますか?
-
有効期限内に引取りのなかったチケットがあった場合、予約流れ分の販売がございます。
前売チケット販売開始後、一度、販売予定枚数が終了になった公演でも、予約流れによりお席をお取りできる場合がございますので、ご確認の上ご利用ください。
なお、一回目の予約流れ販売は、2023年4月12日(水)10:00~を予定しております。
-
Q
一回に予約できるチケットの枚数制限はありますか?
-
4枚までとなっております。
-
Q
東京公演のセミスタンドシートとはどのような席ですか?
-
ベンチシートのお席となります。
後列のお客様の視線の妨げになるので立見はできません。
※当日の席種や位置の変更、返金対応など一切行えませんので、予めご了承いただいたお客様のみご購入ください。
-
Q
東京公演の立見とはどのような席ですか?
-
券面に指定された番号の位置での立見観劇となります。
2階席はベンチシートがございますが、お立見を推奨いたします。
※折りたたみ椅子等のお持ち込みはご遠慮ください。
※当日の席種や位置の変更、返金対応など一切行えませんので、予めご了承いただいたお客様のみご購入ください。
-
Q
兵庫公演のサイドシートとはどのような席ですか?
-
機材の影響等で舞台の一部が見えづらいお席となります。
※通常のお席でも場所によりましては舞台の一部で見えづらい箇所がございますのでご了承ください。
-
Q
兵庫公演の注釈付き指定席とはどのような席ですか?
-
機材(プロジェクター)前のお席となります。
上映に影響がございますので、開演に遅れてのご入場等、上映中のお席への出入りはご遠慮ください。
-
Q
兵庫公演のカジュアルシートとはどのような席ですか?
-
3階席後方、券面に指定された番号の位置での立見観劇となります。
後ろに少し腰掛けることのできるバーがございます。
※当日の席種や位置の変更、返金対応など一切行えませんので、予めご了承いただいたお客様のみご購入ください。
-
Q
未成年だけで観に行っても大丈夫ですか?
-
未成年者のみでご来場の場合は、必ず保護者の承諾を得てからご購入ご来場ください。
夜の公演は終演時間が遅くなりますので、お帰りの時間にもご注意ください。
-
Q
購入後の内容の変更、キャンセルはできますか?
-
一度ご購入になられたチケットの変更・キャンセルはできません。
※当日の座席位置変更、返金対応など一切行えませんので、ご了承いただいたお客様のみご購入ください。
-
Q
購入した日に観に行けなくなった場合、払戻しはできますか?
-
一度ご購入になられたチケットの変更・キャンセルはできません。また、公演中止時以外の払い戻しは下記の事柄を含む、事情の如何に関わらず一切できません。
・天変地異及びそれに伴う交通機関トラブルの際でも、公演が行われた場合。
・公演にて実施いたします感染症対策にてご入場を控えていただく条件に該当する場合や対策実施にご協力いただけずご入場をお断りさせていただく場合。
上記のことをあらかじめご了承いただいた方のみチケットをお申込み・ご購入ください。
公演が中止になった場合には、公式サイト・Twitterにて公演中止のお知らせ、払い戻し方法のご案内をさせていただきます。
※公式からご案内の正規プレイガイドでチケットをご購入後、やむを得ない事情でご観劇いただくことが困難になったお客様は、「チケトレ」のご利用をご検討ください。
-
Q
チケットを紛失してしまったのですが・・・
-
紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意ください。
また、公演当日にチケットをお忘れになった方も場内にお入りいただけませんので、ご注意ください。
-
Q
<チケットの転売行為に関して>
-
営利を目的としたチケットの購入、譲渡・転売行為(ネットオークション・チケット売買サイト・金券ショップ等)は、いかなる場合も固くお断りしております。
公式からご案内の正規プレイガイド以外で購入されたチケットに関しては、その有効性を一切保証されておりません。
偽装チケット、詐欺行為等の危険性もございますので充分ご注意ください。